KULTURHAUS INSEL BERLIN

Ein nutzerorientiertes Buchungssystem für eine Insel.

Titelbild des Projekts Insel Berlin, das verschiedene Interface-Elemente der Website von brightside Studio aus Berlin zeigtCover image of the project Insel Berlin wich shows several interface elements from the website by brightside Studio from Berlin

Hohe Kosten durch fehlende digitale Automatisierung

Insel Berlin ist eine Insel im Herzen der Hauptstadt, ein einzigartiger Veranstaltungsort für Partys, Live-Musik und besondere Anlässe. Ihr Team wandte sich an uns, frustriert von einem kontraproduktiven Arbeitsablauf und stundenlangen Telefonaten, um Öffnungszeiten, Verfügbarkeiten und Details zu den zu vermietenden Räumen zu klären. Unser Workshop half uns, den Bedarf an einer geeigneten Online-Buchungsplattform und einer dringenden digitalen Automatisierung zu ermitteln.

Wir mussten die Verfügbarkeit jedes Raumes manuell auf der Website eingeben. Ein langwieriger und unzuverlässiger Prozess...
André S. - Geschäftsführer

Verbesserung der Prozesse durch gute UX.

Zunächst analysierten wir die internen Abläufe des Inselteams und entwickelten Konzepte, die die Produktivität durch intelligente Funktionalitäten wie ein integriertes Kalendersystem und automatische, wetterabhängige Öffnungsinformationen, auf die sich der Betrieb weitgehend stützte, verdoppelten.

Für unser Projekt wurde ein ganz individuelles Konzept erarbeitet, das für jedes unserer bisherigen Probleme erfolgreiche Lösungen bietet.
André S. - Geschäftsführer

Den Kunden zuhören, um das Produkt zu verbessern.

Wir haben eine Plattform geschaffen, die ganz auf die Bedürfnisse der Kunden in Bezug auf Klarheit und Zugänglichkeit ausgerichtet ist. Wir haben A/B-Tests mit verschiedenen Szenarien durchgeführt, um die Benutzererfahrung zu verbessern und eine nahtlose Navigation und ein stärkeres Besucherinteresse zu gewährleisten. In diesem Prozess wurde auch die visuelle Identität der Insel neu definiert.

Das gesamte Team hat die Benutzerfreundlichkeit unseres Veranstaltungskalenders gelobt und die verbesserte Präsentation unserer Mietangebote hat uns geholfen, neue Kunden zu gewinnen. Letztendlich haben alle Maßnahmen sowohl zu einer Verringerung der Arbeitsbelastung als auch zu einer Steigerung des Gewinns geführt.
André S. - Geschäftsführer
Mobile Ansicht des Portals von Kämpfe Elektronik mit Details zu ihren THT-Diensten.

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Kämpfe Elektronik

Gemeinsam mit Kämpfe Elektronik sind wir jeden Schritt strategisch angegangen, von der Kernidentität der Marke bis hin zur effektiven User Experience.

Digital Branding
UX/UI Design
Developers Collaboration

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Victoria, UX UI Expertin und Mitbegründerin von brightside Studio
Linn Legros